ई-कॉमर्स कारोबारों के लिए DPDPA तत्परता।
ई-कॉमर्स कारोबार बड़ी मात्रा और बड़ी आवृत्ति में व्यक्तिगत डेटा इकट्ठा करते हैं — हर ब्राउज़, कार्ट और ऑर्डर पर — और किसी ऑर्डर के पूरा होने से पहले ही उसका एक अच्छा-खासा हिस्सा डिलीवरी, भुगतान और मार्केटिंग पार्टनर तक पहुँचा देते हैं। तत्परता का काम आमतौर पर इस पूरी चेन को ट्रेस करने से शुरू होता है।
यहाँ व्यक्तिगत डेटा आमतौर पर कैसा दिखता है
यहाँ सबसे ज़्यादा काम आमतौर पर कहाँ पैदा होता है
मार्केटिंग के लिए सहमति, ऑर्डर से जुड़े संपर्क से अलग
ग्राहक का फ़ोन नंबर और ईमेल उसका ऑर्डर पूरा करने के लिए ज़रूरी है — यह प्रचार संदेशों के लिए इस्तेमाल करने जैसा आधार नहीं है। दोनों के लिए अलग, स्पष्ट सहमति चाहिए, चेकआउट पर एक ही ब्लैंकेट चेकबॉक्स नहीं।
एक डिलीवरी और लॉजिस्टिक्स चेन, जो हर ऑर्डर के साथ बदलती है
पता और संपर्क विवरण हर ऑर्डर पर डिलीवरी पार्टनर तक, और मार्केटप्लेस मॉडल में कभी-कभी सेलर तक भी पहुँचते हैं। यह जानना कि आज असल में किसके पास वह डेटा है, न कि लॉन्च के समय किसके पास था, पार्टनर सूची बढ़ने के साथ मुश्किल हिस्सा बनता जाता है।
वेंडर समीक्षा चेकलिस्टपर्सनलाइज़ेशन के लिए इस्तेमाल होने वाला ब्राउज़िंग और व्यवहार डेटा
रिकमेंडेशन इंजन और रीटार्गेटिंग सेशन के आर-पार व्यवहार ट्रैक करने पर निर्भर करते हैं। यह अपने आप में एक वास्तविक प्रोसेसिंग गतिविधि है, जिसे किसी सामान्य प्राइवेसी पॉलिसी में चुपचाप शामिल करने के बजाय अपनी खुद की सूचना के साथ दर्ज करना ज़रूरी है।
किसी चालू ऑर्डर या रिटर्न विंडो के खिलाफ़ हटाने का अनुरोध
ग्राहक का डेटा हटवाने का अधिकार किसी चालू ऑर्डर, खुले रिटर्न या धोखाधड़ी-रोकथाम होल्ड से टकरा सकता है। पहले से यह तय करना कि कौन-सी श्रेणियाँ तुरंत हटाई जा सकती हैं और किन्हें इंतज़ार करना होगा, अनुरोध आने के बीच में तय करने से आसान है।
अन्य उद्योग
तत्परता का काम इस पर निर्भर करता है कि आपका संगठन व्यक्तिगत डेटा का इस्तेमाल कैसे करता है।
जानें कि आपका संगठन अभी कहाँ खड़ा है।
दस मिनट, कानूनी शब्दजाल नहीं, कोई बाध्यता नहीं।